去年唐先生买了一套商业别墅，小区叫作"岚漫之城"，他反映最近家里成了水漫之屋。
唐先生：下过雨之后，我们这里就发现已经漫掉了，从二楼漫到地下室。（屋）顶上的排水管一直是接到（2 楼）这里的，通过散排。下面管子不通的话，它散排的话水都积在这里了。
唐先生买的商墅位于杭州钱塘区兴耀岚漫之城，他这栋是样板房自带装修，算上赠送面积大约 300 平方，连地下室总共 3 层，去年年底买来花了 580 多万，因为是商业用地性质，商墅的产权年限跟住宅别墅不同。
唐先生说 7 月初发现 2 楼地板下方的排水口堵了，导致地面积水，当时找了物业和房产公司。
唐先生：他们找的第三方，然后用内窥镜看了一下，发现管道里面是有石头堵住的，在一楼的位置，大概离污水井往前面有个两米多的位置。（石头）这个直径大概 6 厘米，这个管口的话估计也就 5 厘米的样子。放下去是放不下去的，也就是说这个东西是不可能是因为我们交房了之后，因为我们的原因把它弄下去的。
唐先生提供了一些照片和视频说是积水时拍摄的，采访时，积水已经清理干净，在楼梯背面以及地下室的墙面上可以看到多处水渍。
唐先生：不知道已经堵了几天了，反正下面已经泡掉了，地下室味道已经是刺鼻了。（积水）大概比这个地板要高出来个五六厘米的样子，最深的地方这样手伸下去的话有六七十厘米。
唐先生说 6 月份就出现过一次积水，他们自己处理好了，但没想到又出现了管道堵塞，他了解到在买下这栋商墅之前，房子里就有过管道堵塞的问题。
唐先生：6 月份我们把盖在这个管口上面的一个篦子拿掉了，那它自己就通了。 楼梯全部泡掉了，现在（2 楼）这里全部泡掉了，包括那个对房间也有影响，地下室已全部泡掉了，总的损失我们现在是没有办法估计。这个装修的话我们不要了，装修的钱退给我们，毛坯的话大概 300 万左右，我们付了 580 万，也就是说这个装修的话是 200 多万，要不把这个装修拆掉，重新给我们装一遍。
杭州市钱塘区兴耀岚漫之城物业 工作人员：是一个管道堵了，现在已经是疏通掉了，主要是户内的一些损失问题。
兴耀房产杭州市钱塘区大江东片区售后维修负责人 卢先生：商墅那边二楼可能有业主部分是改造过的，具体我们这边联系施工单位去看，如果说是我们的问题，我们会积极履行维保义务，这个我们不推卸。那如果说是查出来可能是业主原因，那可能我们也会一直跟业主进行沟通。
唐先生：堵水的那个位置，我们铺了木地板，墙面做了铝板，其他就没有任何操作了。
兴耀房产的工作人员留下了记者的联系方式，表示会反馈给公司，截至发稿记者没有收到进一步回复。
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